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Der Zeitungsvertrieb ist eine äußerst komplexe Dienstleistung geworden. Wie der Vertrieb regionaler Tageszeitungen funktioniert, welche Probleme auftauchen und wie sie gelöst werden können, schildert Achim Risse, Leiter der Logistikverwaltung einer großen regionalen Zeitungsgruppe, in der aktualisierten und erweiterten Neuauflage seines Handbuchs praxisnah. Dargestellt werden die "klassischen" Vertriebsaufgaben, Abonnement- und Einzelverkauf, Bestandsverwaltung und Versandvorbereitung sowie -planung
Weitere Themen des Standardwerks sind:
- Rolle des Vertriebs im Zeitungsverlag,
- Kundenservice und Reklamationsmanagement,
- Möglichkeiten der Leserwerbung,
- aktuelle Vertriebsfragen.
Die fundierten Kenntnisse des Insiders bieten Berufsanfängern Informationen, die über Lehrbuchinhalte hinausgehen. Das Buch eignet sich auch als Nachschlagewerk für Spezialisten, die ihre globalen Fachkenntnisse über den Vertrieb ergänzen wollen.
Inhaltsverzeichnis
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